Règlement intérieur

 Rendez-vous :

Le délais moyen pour obtenir un rendez-vous est d'1 à 2 mois.

Les prises de rendez-vous et les demandes de renseignements s'effectuent uniquement par SMS au 06.47.07.18.44 en indiquant :

- votre nom 

- le type de prestation

- vos disponibilités

Retards :

Les retards sont acceptés, à hauteur de 15 minutes maximum. Au-delà, la prestation sera susceptible d'être annulée.

Tout retard sera déduit du temps de prestation afin de ne pénaliser aucune cliente.

Aucune prise de rendez-vous ne sera acceptée après 2 manquements.

Bons cadeaux :

Les bons cadeaux sont nominatifs et non remboursables. Leur validité est de 6 mois.

Ils sont considérés comme un moyen de paiement. Ils vous seront obligatoirement demandés lors du règlement.

Il est possible d'échanger votre bon cadeau contre une autre prestation de valeur équivalente.

Tout rendez-vous non honoré ou annulé/reporté moins de 15 jours avant la date fixée entraînera l'annulation complète du bon cadeau.

 

Acomptes :

 

Selon le type de prestation choisi, un acompte de réservation de 20€ ou 50€ vous sera demandé. 

Si une annulation ou une modification intervient, le report de l'acompte sera possible seulement :

  • Sur présentation d'un certificat médical à votre nom

  • En cas d'annulation/report au plus tard 15 jours avant la date fixée

  • Sur arrêté préfectoral interdisant la réalisation de la prestation

 

Autrement, l'acompte sera perdu et ne donnera lieu à aucun remboursement ni remise.

Un nouvel acompte sera nécessaire afin d'effectuer une nouvelle réservation.

 

Tarifs :

Les tarifs des retouches en microblading et en maquillage permanent dépendent de la date du rendez-vous et non de la date de prise de rendez-vous.

(Exemple : Si vous réservez une prestation une semaine avant la fin des 6 mois, vous aurez un rendez-vous dans le courant du 7ème mois, ainsi vous serez facturé de la prestation correspondante de 7 à 12 mois.)

Les délais pouvant être assez longs, il conviendra d'anticiper vos rendez-vous afin de rester dans les délais et tarifs impartis.

Les prix sont non contractuels et peuvent être modifiés sans préavis.

Les règlements s'effectuent seulement par carte bancaire ou en espèces.

 

Aucun crédit ne sera accepté.

 

Objets personnels :

Sandra Bigner décline toutes responsabilités de perte ou de vol d’effets personnels dans l’enceinte du salon.

Ce règlement a été rédigé afin de pouvoir appliquer une qualité de services supérieure dans le seul but de vous satisfaire.