Rendez-vous :

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Le délais moyen pour obtenir un rendez-vous est d'environ 1 mois.

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Les prises de rendez-vous et les demandes de renseignements s'effectuent uniquement par SMS au 06.47.07.18.44 en indiquant :

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- votre nom 

- le type de prestation

- vos disponibilités

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Retards :

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Les retards sont acceptés, à hauteur de 15 minutes maximum. Au-delà, la prestation sera susceptible d'être annulée.

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Tout retard sera déduit du temps de prestation afin de ne pénaliser aucune cliente.

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Aucune prise de rendez-vous ne sera acceptée après 2 manquements.

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Bons cadeaux :

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Les bons cadeaux sont nominatifs et non remboursables. Leur validité est de 6 mois.

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Ils sont considérés comme un moyen de paiement. Ils vous seront obligatoirement demandés lors du règlement.

Il est possible d'échanger votre bon cadeau contre une autre prestation de valeur équivalente.

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Tout rendez-vous non honoré ou annulé/reporté moins de 7 jours avant la date fixée entraînera l'annulation complète du bon cadeau.​

 

Acomptes :

 

Un acompte de réservation vous sera demandé pour toute prise de rendez-vous. 

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Si une annulation ou une modification intervient, le report de l'acompte sera possible seulement :

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• Sur présentation d'un certificat médical à votre nom

• En cas d'annulation/report au plus tard 7 jours avant la date fixée​

 

Autrement, l'acompte sera perdu et ne donnera lieu à aucun remboursement ni remise.

Un nouvel acompte sera nécessaire afin d'effectuer une nouvelle réservation.

 

Tarifs :

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Les tarifs des retouches en microblading et en maquillage permanent dépendent de la date du rendez-vous et non de la date de prise de rendez-vous.

(Exemple : Si vous réservez une prestation une semaine avant la fin des 6 mois, vous aurez un rendez-vous dans le courant du 7ème mois, ainsi vous serez facturé de la prestation correspondante de 7 à 12 mois.)

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Les délais pouvant être assez longs, il conviendra d'anticiper vos rendez-vous afin de rester dans les délais et tarifs impartis.

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Les prix sont non contractuels et peuvent être modifiés sans préavis.

Les règlements peuvent s'effectuer par carte bancaire.

Aucun crédit ne sera accepté.

 

Objets personnels :

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Sandra Bigner décline toutes responsabilités de perte ou de vol d’effets personnels dans l’enceinte du salon.

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Ce règlement a été rédigé afin de pouvoir appliquer une qualité de services supérieure dans le seul but de vous satisfaire.

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